脱毛前後のNG行為!お客様に正しく伝えれていますか?
この記事では
「脱毛後に控えること」について解説します
お休みの日を「美容デイ」として美容のはしごをされる方もいると思いますが、
実はものによってはNGなものもあります
脱毛後は皮膚が敏感になりますので、皮膚トラブルを防ぐために控えてもらわないといけないこともあります。
この記事では主に
・脱毛後に控えるべきこと
・お客さんへの伝え方
について分かるのでぜひ最後までみてください”
脱毛前後 控えるべきこと
冒頭で取り上げた「美容デイ」には注意が必要です
痩身サロン・マッサージ
脱毛前後の痩身サロンやマッサージは控えていただきましょう。
これらは血行が促進されて、脱毛した部分が炎症しやすくなるからです
制汗剤の使用
次に意外と知られていないのが、脱毛前後の「制汗剤」はNGです
制汗剤には、汗の分泌を抑えるため毛穴を引き締める成分が入っています
微粒子が毛穴をふさいでしまり、光がしっかり当たらなくなりますので脱毛前は避けてもらいましょう。
中には、マナーだと思って制汗剤や汗拭きシートで拭き取ってから
ご来店される方もいるかもしれないので、カウンセリング時点でお伝えするようにしましょう。
脱毛前だけではなく、
脱毛後も制汗剤は控えていただきましょう。
制汗剤は肌に負担が大きい成分が入っており
脱毛施術後は肌の奥でプチ炎症を起こしている状態で肌にさらに負担をかけると炎症の原因や黒ずみ、色素沈着の原因にもなります
毛がなくなってもワキが黒ずんだら嫌だと思うので、しっかりお客さんにお伝えしましょう。
血行が良くなる行為
全般的に血行が良くなる行為は避けてもらいましょう。
血行が良くなると、赤みがさらに強くなる恐れがあります
避けてほしいことは主に
・入浴▶︎シャワー程度にしましょう
・運動
・飲酒
肌への刺激が強い行為
・洗浄力の強い石鹸
・ボディタオルでの擦り洗い
・締め付けの強い下着
・シェービングなど
脱毛後は肌がデリケートになっているので
肌に負担がかかる・血行が良くなることは控えていただきましょう
これらの注意点は肌トラブル防止のためしっかり伝えれるようにしましょう!
お客さまへの伝え方
おすすめの伝え方は、
・別紙で注意点をまとめたものをお渡しする
・ラインやメールで送る
など、口頭だと伝え漏れもありますので
残るものでお伝えしましょう!
伝えるタイミング
伝えるタイミングは
①予約時
②施術前、カウンセリング
がおすすめです
予約時のメールに加えたり、脱毛後のお礼に加えてお伝えすると親切です。
まとめ
それでは本日のまとめです
・脱毛前後は肌に負担がかかる・血行が良くなることは避けてもらいましょう
・残るもので伝えましょう
・満足度UP+サロンのリスク管理のために徹底しましょう
脱毛のプロとしてお客様に伝えれれるようにしましょう!